Contexte

La France se situe en tête des pays d’Europe les plus consommateurs de médicaments avec 40 % d’entre eux âgés de 60 ans et plus. Le médicament doit être manipulé avec précaution or, le patient ne dispose que de l’ordonnance et de la notice au moment de la prise du traitement. Plus de 70 % des personnes suivant un traitement médicamenteux ne connaissent pas le nom et les indications de leurs médicaments. 37 % des événements indésirables liés à la prise de médicaments sont potentiellement évitables, incluant les plus sévères. 7 à 12 % des visites aux urgences sont liées à des problèmes associés aux médicaments (surdosage, effets secondaires, erreurs). Les pictogrammes apportent une meilleure attention sur les dangers associés au médicament, une meilleure observance thérapeutique et une meilleure compréhension. Toutefois, il faut s’assurer que les pictogrammes soient bien compris des usagers.

Bénéfices

Ce projet répond à un enjeu de Santé Publique en participant à l’amélioration de la compréhension des informations liées au médicament et notamment chez les populations dites “sensibles” (personnes âgées, en situation de handicap, avec un faible niveau de scolarisation, issues de l’immigration…). Le protocole scientifique, mis en place pour concevoir ces pictogrammes, place l’usager au cœur du processus : de sa conception à sa validation. Ces pictogrammes permettent ainsi d’augmenter significativement la compréhension des prescriptions et d’améliorer ainsi l’observance des traitements en limitant notamment les risques de mésusage du médicament.

Applications

Dans le secteur de la santé : sur piluliers, boîtes de médicaments, applications d’aide à l’observance thérapeutique, les pictogrammes conçus via ce protocole scientifique permettront d‘améliorer significativement la compréhension, la satisfaction, l’adhésion au traitement médicamenteux tout comme l’observance thérapeutique. De plus, basé sur la récupération des images mentales, le projet Psymages, propose un protocole scientifique permettant la conception de pictogrammes dans de nombreux secteurs d’activités, autres que la santé. En effet, ce protocole scientifique permet la création de pictogrammes qui seront compris par la majorité de la population que ce soit dans le secteur de l’agro-alimentaire, de la sécurité, de l’industrie… Un savoir-faire donc, visant à s’imposer comme le protocole référent dans la conception d’information visuelle.